INDUSTRIA / RETAIL
Ciberseguridad para el Sector Retail: DMARC, SSL y Pentesting
SECTOR RETAIL
El sector retail enfrenta desafíos permanentes para proteger los datos sensibles de sus clientes y asegurar las miles de transacciones electrónicas. En Digital Corp, apoyamos a las empresas en la implementación de soluciones tecnológicas que garantizan comunicaciones seguras y la protección integral de sus plataformas de e-commerce.
Nuestro enfoque integral no solo protege los activos digitales, sino que también fortalece la confianza del consumidor y refuerza la reputación de las marcas en un mercado cada vez más competitivo.
Desafíos claves
Seguridad en transacciones electrónicas.
Protección de datos de clientes.
Prevención de ataques a plataformas de e-commerce
Nuestras Soluciones en Ciberseguridad
Proteger las comunicaciones digitales es fundamental en el sector retail para mantener la confianza de los clientes. La implementación de DMARC valida la autenticidad de los correos enviados desde dominios corporativos, disminuyendo notablemente el riesgo de fraudes y ataques de phishing dirigidos a la empresa y a sus consumidores.
En Digital Corp, nos encargamos de implementar y supervisar políticas DMARC que garantizan la seguridad de los correos electrónicos, fortaleciendo la imagen y confianza de la marca en el entorno digital.

En el retail, donde la comunicación por correo electrónico con clientes y proveedores es constante, implementar protocolos como MTA-STS y TLS-RPT es clave para prevenir ataques de intermediarios y asegurar la transmisión cifrada de los mensajes.
En Digital Corp, ayudamos a establecer estas políticas para que los correos lleguen de forma íntegra y segura, protegiendo tanto la información transaccional como la experiencia del cliente.
La protección del canal de correo electrónico es fundamental para el comercio minorista, donde se gestionan datos sensibles de clientes, órdenes de compra y comunicaciones con proveedores. Esto refuerza la seguridad de las operaciones y ayuda a mantener la confianza en la marca.

La confianza en la marca es clave en el retail para atraer y fidelizar a los clientes. BIMI (Brand Indicators for Message Identification) permite mostrar el logo verificado de la empresa directamente en la bandeja de entrada del cliente, mientras que CMC (Correo Marcado Certificado) agrega una capa adicional de autenticación visual. Estas tecnologías no solo refuerzan la identidad de marca, sino que también reducen significativamente el riesgo de suplantación (phishing).
Ayudamos a implementar BIMI y CMC como parte de una estrategia integral de protección y reputación digital, asegurando que cada mensaje refleje autenticidad y confianza.

En un e-commerce, la seguridad del sitio web es esencial para proteger los datos sensibles de los clientes y evitar fraudes en las transacciones. Los certificados SSL de DigiCert aseguran que las comunicaciones entre el navegador del cliente y la tienda en línea estén cifradas y protegidas contra accesos no autorizados.
En Digital Corp integramos certificados SSL de alta confianza, que garantizan una conexión segura y mejoran la percepción del sitio al activar el candado de seguridad y permitir el uso de HTTPS. Esto genera mayor tranquilidad en los consumidores y fortalece la reputación de la marca en entornos digitales altamente competitivos.

En el retail, donde se procesan grandes volúmenes de transacciones y datos sensibles de clientes, es fundamental anticiparse a posibles vulnerabilidades.
Llevamos a cabo ejercicios de ethical hacking y pruebas de penetración (pentesting) para evaluar la seguridad de plataformas de e-commerce, aplicaciones móviles y sistemas internos.
Este enfoque permite detectar fallos antes de que sean explotados, reforzar los controles de seguridad y cumplir con estándares internacionales como PCI DSS, todo con el objetivo de proteger la operación comercial y la confianza de los clientes.

En una industria tan competitiva y digitalizada como el retail, contar con una estrategia de ciberseguridad sólida requiere identificar las debilidades del sistema actual. Nuestro servicio de análisis de brechas permite detectar inconsistencias frente a marcos normativos como PCI DSS, así como otras políticas internas de seguridad.
Evaluamos de manera exhaustiva los controles tecnológicos, operativos y de gestión de datos en plataformas de e-commerce y sistemas de atención al cliente. A partir de los hallazgos, entregamos un plan de acción claro y priorizado, que ayuda a cerrar vulnerabilidades críticas, mejorar la seguridad y proteger los datos de clientes frente a posibles amenazas.
Impacto
LEY MARCO DE CIBERSEGURIDAD EN CHILE
La Ley Marco de Ciberseguridad de Chile, publicada el 8 de abril de 2024, establece un marco legal para estructurar, regular y coordinar las acciones de ciberseguridad entre los organismos del Estado y los particulares. Diario Oficial
Las empresas del sector retail que manejan información personal de clientes, especialmente en transacciones electrónicas, deben implementar medidas de ciberseguridad para proteger estos datos. La ley enfatiza la necesidad de establecer controles de acceso y mecanismos de autenticación robustos para prevenir accesos no autorizados.
noticia relevante
La transformación digital en Chile ha impulsado al sector retail a adoptar nuevas tecnologías
para mejorar la experiencia del cliente y asegurar las transacciones en línea.
Fuente: latercera.com
